Es kann schwierig werden ein Inkassobüro in England auszuwählen, da es dort so viele gibt.
Ein guter Rat ist dabei ein Inkassobüro zu wählen, das Mitglied eines großen internationalen Netzwerkes ist, wie z. B. ECA European Debt Collectors. In diesem Fall ist STA International, als englisches Mitglied von ECA, eine gute Option.
Englische Inkassobüros müssen beim Office of Fair Trading, kurz OFT, registriert werden. OFT legt die Regeln für das Inkasso in England fest. Sie sind zwar kein Gesetz, aber die Inkassobüros müssen sich daran halten.
Beim Forderungseinzug in England hat der säumige Kunde, wie in vielen anderen Länder auch, z. B. Frankreich oder Deutschland, eine bestimmte Frist zu zahlen oder zu reagieren, normalerweise 2 Wochen. Erst dann kann der Inkassounternehmer gerichtliche Schritte einleiten.
Die Kosten, die dafür entstehen, können normalerweise dem säumigen Kunden berechnet werden.
Wenn der säumige Kunde auf Grund der Bemühungen des Inkassobüros nicht zahlt, kann der Gläubiger den säumigen Kunden vor Gericht ziehen, um einen Titel zur Sicherung der Forderung zu erhalten.
Wenn die Forderung gesichert ist, hat der Inkassounternehmer verschiedene Möglichkeiten die Forderung zu realisieren.
In England kann man das Eigentum des säumigen Kunden pfänden, eine eidesstattliche Versicherung verlangen, oder eine Lohnpfändung beantragen.
Wie man sieht gibt es mehrere Möglichkeiten eine Forderung in England einzubringen und ausstehende Zahlungen zu erhalten.