Dersom en kunde i Finland ikke betaler regningene sine eller gjelden sin bør du kontakte et inkassobyrå i Finland snarest mulig. Et finsk inkassobyrå vet hvordan og når man skal kontakte en kunde for å øke sjansene for å få betalt. De har også erfaring og kunnskap hva gjelder rettslige skritt som kan iverksettes for å inndrive gjelden.
Dersom du trenger å kontakte et inkassobyrå i Finland er det godt å vite hvem du bør snakke med. Hvis du trenger inkassotjenester bade i Finland og i andre land er Collectum, med hovedkontor i Turku, et godt valg. Collectum ble stiftet i 1994 og har spisskompetanse på utenlandsinkasso, i tillegg til at de oppnår gode resultater innenfor inkasso i Finland. Collectum er sertifisert medlem av ECA, European Debt Collectors Association.
Når man inndriver gjeld i Finland forsøker inkassatoren først å få skyldneren til å betale gjelden frivillig. Frivillig inndriving innebærer at skyldneren kontaktes pr telefon eller post eller at man tilbyr vedkommende en betalingsavtale eller andre løsninger.
I Finland kan inkassobyrået beslutte å ta rettslige skritt for å inndrive gjelden. I så fall undersøker inkassobyrået først om rettslig inkasso er hensiktsmessig. Er det tilfelle, blir gjelden først sikret i retten. Deretter kan dommen tvangsfullbyrdes av det finske inkassobyrået. Dette betyr at skyldnerens eiendeler kan pantsettes og selges for å betale ut kreditorene. Inkassosaksgangen i Finland likner på saksgangen i Norge og Sverige, også på saksgangen i Danmark.